Trường hợp của Coentrao là một ví dụ điển hình. Mourinho luôn hành xử công bằng nhưng rất nghiêm khắc, khiến cho những kẻ bị phạt dù muốn hay không cũng phải tuân thủ hình phạt. Một điều quan trọng nữa là Mourinho được sự ủng hộ tuyệt đối của các vị chủ tịch ông từng phụng sự như Abramovich (Chelsea), Moratti (Inter) hay bây giờ là Perez (Real). Ủng hộ điều có lý là hành động đúng đắn!

Mourinho thời mới sang Chelsea đã nổi tiếng là nghiêm minh, không ngại thân thích. Hậu vệ Carvalho từ Porto sang Chelsea cùng với Mourinho là học trò cưng của ông, nhưng khi Carvalho phàn nàn vì ít được đá chính (vì William Gallas được trọng dụng hơn), lập tức Người đặc biệt bảo Carvalho: “Cậu nên đi thử IQ!”. Ý của Mourinho là Carvalho kém thông minh, cuối cùng Carvalho cũng đã “thông minh” hơn khi công khai xin lỗi Mourinho và được trọng dụng trở lại. Nay, Carvalho đang chơi cho Real, đây là CLB thứ 3 hậu vệ này là học trò của Mourinho. 

Real cũng từng muốn có Gallas. Đây cũng là một học trò cưng của Mourinho. Nhưng khi cầu thủ Pháp tập trung trễ trong chuyến du đấu tại Mỹ chuẩn bị cho mùa giải mới của Chelsea, lập tức Gallas bị phạt rồi bị bán sang Arsenal. Chiếc áo số 13 của Gallas được trao lại cho tân binh Ballack, ngôi sao Đức nói rằng: “Những đội bóng nhiều ngôi sao cần có một người như Mourinho”.

Mourinho từng nhiều lần phạt Balotelli khi cầu thủ trẻ tài năng người Italia này giở chứng. Mourinho nói: “Balotelli có tài rất lớn, nhưng tôi không cần cái tài ấy nếu nó không đem lại lợi ích cho Inter”. Moratti dù rất “cưng” Balotelli nhưng vẫn phải nhượng bộ vì "Người đặc biệt" đã làm đúng.